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Mais de 2 milhões de Pernambucanos estão endividados e não sabem, diz pesquisa da Serasa

Publicada em 26/03/25 às 00:03h

por Diario de Pernambuco


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 (Foto: Reprodução internet)
Um levantamento realizado pela Serasa aponta que 2,6 milhões de pernambucanos estão endividados e não sabem disso, pois nunca consultaram o próprio CPF. Do total, cerca de 930 mil já estão negativados, ou seja, os seus nomes constam em cadastro de inadimplentes. Entre os estados do Nordeste, Pernambuco é o segundo estado com maior número de endividados, atrás apenas da Bahia, onde 3,6 milhões de pessoas não conhecem a sua situação financeira. 

O especialista em educação financeira da Serasa, Rodrigo Costa, destaca que o dado alarmante reflete a falta de informação das pessoas no Brasil, que não têm como prioridade a educação financeira. Ainda segundo Costa, esse déficit vem desde a educação de base nas escolas. “As pessoas não crescem aprendendo como administrar o dinheiro e, consequentemente, elas não sabem direito como acessar as informações”, destaca. Ainda de acordo com ele, muitas pessoas acabam não se informando porque não sabem que é possível consultar o CPF/CNPJ de forma gratuita pela Serasa. 

De acordo com o especialista, a maioria dos endividados só descobre que está com o nome sujo no momento quando precisa fazer um financiamento, seja comprar um carro ou uma casa e acaba sendo impedido. Em Pernambuco, aproximadamente 1,1 milhão de consumidores conseguiriam limpar o nome com menos de R$ 100. 

“Essas dívidas geralmente são residuais, por exemplo, de conta telefônica que o consumidor cancela o plano no meio do mês e gera um proporcional que ele esquece que será cobrado na próxima conta; anuidade de cartão de crédito cancelado, quando a pessoa cancela e esquece que vai receber essa taxa. São dívidas pequenas que vão acumulando juros até negativar o consumidor ”, demonstra o especialista. 

ENDIVIDADOS NO BRASIL

De acordo com a Serasa, 57 milhões de brasileiros estão endividados e não sabem disso. Desse total, 19 milhões de pessoas já estão negativadas e também desconhecem essa situação. A Serasa aponta que, muitas vezes, o consumidor acaba negligenciando a situação e descobrindo de forma tardia.  


COMO SABER SE O SEU NOME ESTÁ LIMPO?

Para verificar se o nome está limpo, o consumidor deve pesquisar a situação do CPF em portais de proteção ao crédito como o SPC e o Serasa (www.serasa.com.br) ou aplicativo. No acesso, o consumidor consegue verificar as dívidas e as ofertas de descontos. 

Além disso, a ferramenta Registrato, disponibilizada pelo Banco Central, também serve como fonte de consulta. Para acessar a ferramenta, é necessário fornecer o login e senha da conta gov.br de nível prata ou ouro.

Mais uma alternativa é acessar o consumidor.gov.br, do governo federal, que também requer acesso por meio da conta gov.br prata ou ouro. Diferente das demais plataformas, no consumidor.gov.br é preciso inserir o nome da empresa para realizar a pesquisa.

Presencialmente, também é possível fazer a verificação, em qualquer uma das 10 mil agências dos Correios de todo o Brasil. A negociação e a consulta de dívidas estarão disponíveis até o dia 31 de março.

Serasa Limpa Nome

O Serasa Limpa Nome oferece serviços de negociação de dívidas com descontos de até 99% nos valores devidos, de acordo com a plataforma.

Para acessar, o interessado deve entrar no site ou no aplicativo do Serasa Limpa Nome. Também é possível fazer o processo pelo WhatsApp, no número (11) 99575-2096.

Como usar:

  • Acesse o site ou aplicativo e informe seu CPF e senha. Caso ainda não tenha uma conta, será necessário se cadastrar;
  • Verifique as dívidas disponíveis para negociação e selecione a opção desejada;
  • Escolha a forma de pagamento e o número de parcelas, caso haja parcelamento;
  • Confirme as condições e finalize a negociação.



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